新冠疫情的出现，一方面企业要复工生产，另一方面也要做好防控措施。于是，很多企业开始让员工居家办公，尤其是智力密集型产业的公司。疫情虽然国内得到控制，但是国外却呈现蔓延之势，可能居家办公还得持续一段时间。那么，我们可以预料，居家办公，即使在疫情结束后，也会成为某些行业的常态，因为，实践证明，不到办公室办公，工作也能做好，同时每一个突发事件的出现，也会成为改变以往习惯的契机。

　　居家办公属于远程办公的一类，即将从事日常办公室工作由用人单位集中办公场地转移到员工个人的居住场所。通常而言，用人单位应根据生产经营情况考虑适用在家办公的工作岗位的情况。由于在家办公远离集中办公场所，对于需要使用集中办公场所专门设施支持的人员一般不适用在家办公；对于无需前述特殊支持并较少与其他员工物理性接触的员工，则可以考虑在家办公，甚至从成本考虑，即使疫情结束后也可以将此变为常态。

　　在本次疫情防控期间，用人单位可参照前述思路，识别人员岗位，安排适合的人员在家办公，在保证满足政府防疫要求的同时，最大限度维护正常生产经营秩序。

　　对于在家或远程办公，由于涉及员工切身利益，劳动合同法规定用人单位制定或决定直接涉及员工切身利益的规章制度或者重大事项时，应经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并公示或告知员工。并在劳动合同中写明工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬等必备条款。

　　用人单位可以按照前述规定通过制定规章制度，明确居家办公期间员工的相关权利义务。

　　同时用人单位应特别留意以下内容：

　　（1）一般性规则。除长期适用在家办公政策的员工外，其他在家办公的员工应适用用人单位的普通规章制度及其与用人单位签订的劳动合同。

　　（2）工作时间。员工在工作日继续执行在集中办公场所的工作时间。用人单位可以设定详尽的工作日程安排，对员工在家办公期间的响应时间及方式提出要求。员工在约定的工作时间应专注于工作，不从事个人事务。任何加班应履行加班审批要求。

　　（3）工作场地。工作场所是认定工伤的重要条件之一。部分工作由于涉密等原因可能对工作场所有特殊要求。此外，当前政府呼吁的在家办公主要基于防疫考虑。因此，员工应保证在其居住场所办公，并向用人单位报备。确有需要在居住场所外办公的，应向用人单位申请审批。

　　（4）工作内容。用人单位可以根据实际生产经营情况及疫情需要合理安排在家办公员工的具体工作。对于员工工作可通过日报、周报等形式监管。

　　（5）远程支持。在家办公可能需要电子设备、数字信息、网络通讯等支持，用人单位应明确具体支持渠道、负责人员及流程。如果涉及员工提供自有资源工作的，例如使用个人手机、笔记本电脑的，用人单位需明确是否对该等设备提供财务、技术支持等。

　　（6）安全。除前述提及的工作场所安全外，用人单位视情况还应考虑工作数据采集与存储、文件传递以及员工在家办公人身安全等方面问题。员工在家办公期间涉及工伤或工亡的，应尽快报告用人单位。

　　（7）知识产权与保密。员工在家办公期间，应继续遵守用人单位关于知识产权与保密的要求。由于员工脱离了集中工作场所监管，用人单位可以采用区块链等加强保密。

　　（8）特别授权。针对员工潜在泄密、违规等风险，用人单位可以争取获得员工特别授权，出现前述特定情形时要求员工配合调查并提供相关设备、材料等，否则员工应承担相关责任。

　　用人单位可在在家或远程办公政策或与员工的约定中明确终止在家办公的情形或条件。针对当前疫情，用人单位可以将相关政府指令作为参考标准。

　　在家/远程办公与传统集中工作场所办公存在不同，而每个用人单位和员工个人的情况也是千差万别。用人单位在执行过程中最好还是咨询专业人士进一步细化、完善居家办公制度，避免不必要的争议。
 

撰稿：蒋  凯
类型：C 类稿
编辑：侯学飞
审稿：段主编
法务：刘东晓